„Wenn Du Fragen hast, meld dich!“

per Telefon unter 0162 / 72 74 967 oder per Mail an info@brandenburg-bm.de

Service

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Schreibe einen Zweizeiler zum Umtausch deines Artikels auf den Lieferschein und sende uns dein Paket zurück. Bei einem Umtausch fallen jedesmal erneut Versandkosten an. Die der Käufer trägt. Wir erstatten diese nicht zurück, jedoch den Betrag der Waren wenn diese nicht getauscht werden soll.

Sobald dein Paket bei uns eingetroffen ist, schicken wir dir die neue Farbe/Größe erneut raus.

Gibt es Retourenscheine?

Nein, die haben wir leider nicht, aber beim Umtausch erstatten wir dir jedoch die Kosten für das Porto vollständig zurück.

Wie kann ich euch erreichen?

Wenn du Fragen oder Probleme hast,  sind wir von Montags bis Freitags zwischen 09.00-12.00 & 13.00-15.00 Uhr unter folgender Nummer erreichbar: +49 0162 7 2 74 967 zu erreichen. Zudem kannst du uns eine E-Mail an folgende Adresse senden: info@brandendenburg-bm.de oder du benutzt das Kontaktformular am Ende dieser Seite.

 

 

 

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Gibt es mein Geld zurück, wenn mir die Ware nicht gefällt?

Na klar und das ist auch für uns selbstverständlich. Sobald deine Retoure bei uns eintrifft, erstatten wir dir so schnell wie möglich dein Geld zurück.

Wie viel betragen die Versandkosten?

Die Versandkosten für jede Bestellung betragen 5,90 Euro, unabhängig von Größe oder Gewicht Deiner Bestellung. Ab einem Bestellwert von 55 Euro ist der Versand kostenfrei. Im Ausland fallen immer Versandkosten von 9,90 Euro an.

Woher bekomme ich neue Infos über Rückgrat und Moral?

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Welche Zahlungsarten gibt es?

Du kannst ganz einfach per Überweisung oder Pay Pal bezahlen.

Kontakt

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